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SBT: Comemorando por ser a segunda


SBT divulga curiosa comemoração: há um ano voltou a ser a segunda colocada entre as Tvs abertas.

Nos últimos dias essa foi a surpreendente comunicação da emissora, que atingiu novamente o status de segunda colocada e se manteve nos últimos 12 meses, obviamente perdendo para a Rede Globo. Para o SBT não é vergonha nenhuma ser a segunda colocada, pois como o próprio Silvio Santos já declarou, não é possível mais brigar com a gigante Globo, sempre que ele tentou, perdeu feio.

sbt comemorando segundo lugar

Durante alguns anos a emissora chegou a cair bastante e perdeu espaço para emissoras como Record e Band, mas devido a um bom trabalho de reposicionamento como a “Tv mais feliz do Brasil”, consolidação de programas para a família, o carisma de Silvio Santos e novelas infantis de qualidade, o SBT retomou o segundo lugar e isso é motivo sim de muita comemoração.

Os brasileiros sempre transmitiram muito carinho para com o SBT, muito pelo mito da comunicação Silvio Santos, jornalismo de qualidade, por transmitir o seriado Chaves há mais de 30 anos e agora, uma gestão de conteúdo digital de qualidade, referência para seus concorrentes, inclusive Globo.

Clique aqui para ver a nota da emissora na íntegra.

Parabéns SBT pelo vice!

Escrito por Camilo Leles

Sac 2.0 e o novo consumidor: Atendimento e Reputação Online

 

Hoje tive a honra de apresentar uma palestra na faculdade Esamc Sorocaba sobre SAC 2.0.

Abaixo segue a apresentação utilizada:

sac 2.0

http://pt.slideshare.net/CamiloLeles/sac-20-atendimento-e-reputacao-online 

Vídeos apresentados:

Callcenter:

Spoleto 1:

Spoleto 2:

Espero que tenham gostado!
Camilo Leles

Final surpreendente e emocionante em um vídeo sobre adoção e abandono

A Zoetis criou um vídeo que começa dando a entender que é sobre adoção de uma menina, mas pelo decorrer do filme, dá para perceber que o apelo é outro e o final é surpreendente.

Segundo seu site, a Zoetis é uma companhia líder em saúde animal, e com esse propósito criou esse filme falando sobre a responsabilidade em adotar um animal, comparando-o com uma criança. No começo do vídeo, o entusiasmo pela adoção é nítido e admirável, mas com o passar dos dias essa animação vai caindo e chega ao terrível abandono.

Veja esse vídeo. Tem cerca de 4 minutos que valem a pena. Ahh, é possível algumas gotas de água saírem de seus olhos.

O incrível deste vídeo é a comparação dos sentimentos que uma criança sentiria em ser abandonada em relação a um animal. A maestria também está no final, em que a menina se mostra um cachorro abandonado sem saber o que fazer, com uma produção audiovisual espetacular. Uma bela ação de storytelling e relações públicas da Zoetis.

Realmente emocionante. Não abandone animais!

Escrito por Camilo Leles

zoetis_abanodono

Sabe de nada | Bom Negócio – Mataram a marca e a comunicação

bomnegociomataramamarcaFusão no Brasil entre a empresa sul-africana Naspers e a norueguesa Schibstede extingue a marca Bom Negócio e toda sua comunicação e posicionamento de sucesso e mantém somente a OLX.

Anunciada em dezembro de 2014, a fusão já ditava a extinção da marca Bom Negócio. Em janeiro uma milionária concorrência envolveu cinco grandes agências: We (antiga agência da OLX), NBS (antiga agência do Bom Negócio), Artplan, DM9Rio e a vencedora Ogilvy.

Concorrentes diretas, ambas possuíam grande conhecimento de marca pelo grande investimento de mídia. A OLX que entrou bem no mercado com seu famoso slogan “Desapega, desapega, OLX”, e o Bom Negócio com seus comerciais engraçados das cabeças de personagens nos objetos irritando os usuários, como Tiririca, MaradonaRio Negro e Solimões, Alexandre Frota e o mais famoso e de maior repercussão do Cumpadre Washington, este recebeu recentemente o prêmio de melhor comercial de 2014 do SBT.

Não sei como os foram os processos internos da empresa, mas acredito que mataram a marca Bom Negócio muito rápido, não houve uma transição de uma marca que estava muito bem no mercado.

E o primeiro comercial depois da fusão em 2015 fez sentir saudades da comunicação do Bom Negócio. O comercial “Rap do Desapega – Ceará” com o vô que vende a bicicleta para ir para o Ceará desagrada pela criatividade pobre, algo que tenta ser engraçado, mas fica forçado, assim como já eram os comerciais da OLX, como o “Zumbi”, o “Viking” e a “Rainha”. Não aproveitaram nada da boa comunicação do Bom Negócio. Confira:

Em uma época que a comunicação está cada vez mais precária e limitada, uma pena não podermos mais ver novos comerciais do Bom Negócio que surpreendiam a cada novo personagem.

Escrito por Camilo Leles

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Storytelling | Johnson’s Baby e “A Mãe de 1000 Filhos”

JOHNSONS2Johnson’s Baby presta homenagem a todos que cuidam de bebês por meio da história de Maria Inês, enfermeira de UTI Neonatal há 24 anos.

A emocionante produção mostra, de forma sutil, casos de bebês prematuros que lutaram pela vida e a dedicação da enfermeira em tratar cada bebê como se fosse seu próprio filho, guardando detalhes de vários deles.

A homenagem ainda conta com uma transmissão de um vídeo intitulado “A Mãe de 1000 Filhos” para a enfermeira. Confira:

O objetivo é firmar o posicionamento “Johnson’s. Muito mais para o seu bebê”. Com esse brilhante case de Storytelling, a marca se traduz na mesma dedicação da Maria Inês com os bebês, sem precisar necessariamente falar isso. E ainda mostra que a relação dos primeiros dias de vida é um vínculo para sempre, fazendo alusão ao vínculo da marca.

A criação é da DM9DDB.

Escrito por Camilo Leles

Informações: Clube de Criação de São Paulo 

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